Alexa náhodne prehráva hudbu? (Možné príčiny a opravy)

Alexa náhodne prehráva hudbu? (Možné príčiny a opravy)

Jedna z najobľúbenejších zručností Amazon Alexa umožňuje používateľom prehrávať hudbu podľa vlastného výberu. Zdá sa však, že niektorí ľudia majú problémy s tým, že Alexa vykonáva túto úlohu príliš dobre.

Nedávno používatelia uviedli, že ich hudba sa náhodne začala prehrávať v náhodných časoch dňa a noci prostredníctvom ich zariadení Alexa.



Ak máte problém s náhodným prehrávaním hudby Alexa, odhláste sa z pripojených služieb streamovania hudby a obnovte svoje heslo. Ak problém pretrváva, skúste odstrániť všetky rutiny alebo vykonať úplné obnovenie továrenských nastavení. Svoju Alexu môžete tiež zapnúť Nerušiť, takže sa pri odstraňovaní problémov nemusíte zaoberať nepríjemnosťou.

Aby ste lepšie pochopili, ako vyriešiť tento problém s účtom Alexa, musíte najprv vedieť trochu viac o Alexe a o tom, ako sa problém môže vyskytnúť.

Ako Alexa prehráva vašu hudbu?

Alexa prirodzene nemá prístup k hudbe, takže si ju budete musieť pripojiť k zdroju sami. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete využiť Alexove zručnosti na počúvanie hudby.

Môžete použiť poskytovateľa hudobných služieb, napríklad…

  • Amazon Music
  • Apple Music
  • Spotify
  • Pandora
  • iHeartRadio
  • SiriusXM
  • Vevo

Môžete tiež použiť hudbu, ktorá je už uložená vo vašom mobilnom zariadení. Použitím pripojenia Bluetooth na prístup k vašej hudbe cez Alexa budete môcť streamovať akúkoľvek hudbu, ktorá je na vašom smartfóne alebo tablete.

Čo spôsobuje, že Alexa náhodne prehráva hudbu?

Technológia môže byť vrtkavá a Alexa nie je iná, pokiaľ ide o to prehrávanie hudby na Spotify a ďalšie aplikácie na streamovanie hudby. Existuje niekoľko rôznych príčin tohto hudobného problému s Alexou. Pozrieme sa bližšie na najbežnejšie vysvetlenia, aby ste boli pripravení problém vyriešiť sami.

Problémy s rutinami

Existuje šanca, že niekto vytvoril rutinu, ktorá spôsobí, že Alexa bude prehrávať hudbu z vášho zoznamu skladieb v náhodných časoch počas dňa. Niekedy môže znenie rutiny spôsobiť jej spustenie a poruchu.

Existuje tiež šanca, že niekto s prístupom k vášmu účtu Alexa to urobil úmyselne. Ak je to tak, uistite sa, že zistíte, či išlo o vtip alebo či vás niekto hackol. V druhom prípade je dôležité vykonať potrebné kroky na opätovné zabezpečenie vášho účtu.

Vonkajšie rušenie

Ak má k vášmu účtu prístup iná osoba, je možné, že bude prehrávať hudbu prostredníctvom vašich zariadení. Môže to byť priateľ alebo člen rodiny, alebo to môže byť indikátor toho, že ste boli napadnutí vonkajším zdrojom.

V každom prípade to môže viesť k veľkej frustrácii na vašej strane, a preto je dôležité nájsť riešenie problému čo najrýchlejšie.

Problémy s mikrofónom/reproduktorom

Ako pri všetkých formách technológie, technické chyby sú bežným javom. Niektoré možno jednoducho klasifikovať ako malé chyby, ktoré môže ľahko vyriešiť používateľ – v tomto prípade vy.

Medzi ďalšie problémy, ktoré môžu spôsobiť hudobnú nehodu, patria poruchy mikrofónu a reproduktorov, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete môcť opraviť sami.

Čo s tým môžete urobiť?

Existuje mnoho rôznych spôsobov, ako sa môžete pokúsiť zastaviť Alexu v prehrávaní vašej hudby bez vášho príkazu. Našťastie je väčšina z nich priamočiara, takže sa nebudete musieť zaoberať žiadnymi dlhými a zdĺhavými procedúrami, pri ktorých bude vaše zariadenie Alexa celé týždne mimo prevádzky.

Pozrime sa na niektoré z najbežnejších opráv, aby ste mohli začať.

Odstráňte svoje rutiny

Jednou z prvých vecí, ktoré by ste mali urobiť, je skontrolovať všetky rutiny, ktoré sú už uložené vo vašej inteligentnej domácnosti. Či už bol chybný príkaz pridaný úmyselne alebo náhodou, najlepším spôsobom, ako problém vyriešiť, je odstrániť všetky rutiny a pridať tie, o ktorých si myslíte, že budú užitočné, späť do systému.

Odhláste sa z iných zariadení a zmeňte heslo

Ak máte podozrenie, že váš účet na streamovanie hudby používa iná osoba, otvorte službu streamovania, ktorá je pripojená k vášmu zariadeniu Alexa, a prejdite do nastavení. Potom by ste mali mať možnosť vybrať si možnosť odhlásenia zo všetkých ostatných zariadení.

V tomto bode si okamžite zmeňte heslo, aby ste sa vyhli akémukoľvek budúcemu narušeniu bezpečnosti. Môže sa to zdať samozrejmé, ale uistite sa, že nové heslo zdieľate iba s ľuďmi, ktorým chcete získať prístup k svojmu účtu.

Ak máte viac Účty Spotify na Alexa , prepnite na správne nastavenie, aby ste sa nemotali s nastaveniami niekoho iného.

Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Keď zistíte, že externý používateľ nie je príčinou problému, skúste obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. To obnoví všetko späť na pôvodné výrobné nastavenia a efektívne odstráni všetky chyby zo systému. Na druhej strane to všetko vymaže, takže budete musieť znova prejsť procesom nastavenia.

Zapnite režim Nerušiť

Aj keď nejde o trvalú opravu, zapnutie režimu Nerušiť môže byť užitočným trikom. To platí najmä vtedy, ak Alexa hrá hudbu uprostred noci, keď sa snažíte zaspať. Stačí povedať, Alexa, zapnite funkciu Nerušiť a stlmí sa všetky upozornenia a akcie, kým sa znova nevypne.

To vám prinajmenšom zabráni prebúdzať sa z nečakaných piesní počas noci.

Kontaktujte tím podpory

Keď všetko ostatné zlyhá, spojte sa s tímom podpory Amazon Alexa. Nezabudnite odovzdať kroky, ktoré ste už vykonali, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť. Týmto spôsobom si môžete ušetriť bolesť hlavy z opakovania rovnakých metód znova a znova.

Ako už možno viete, čakanie na osobnú technickú podporu môže byť často trochu trápenie. Preto odporúčame vyčerpať všetky ostatné možnosti skôr, ako sa pokúsite osloviť tím podpory Alexa.

Bežné príkazy Alexa Music

Alexa môže vykonávať veľa akcií, takže na ovládanie hudby nemusíte byť blízko zariadenia. To môže byť užitočné, keď doma robíte praktickú činnosť – varíte, upratujete, sprchujete sa – alebo sa stretávate s veľkou skupinou ľudí, ktorí chcú mať jednoduchý prístup k výberu hudby.

Tu je niekoľko bežných príkazov, ktoré môžete použiť pri počúvaní hudby cez Alexa:

  • Alexa, pusti nejakú hudbu.
  • Alexa, prehraj/pozastav.
  • Alexa, ďalšia pieseň.
  • Alexa, predchádzajúca skladba.
  • Alexa, zapni náhodné prehrávanie.
  • Alexa, vypni náhodné prehrávanie.
  • Alexa, rozbehni to.
  • Alexa, stíš to.
  • Alexa, zastav hudbu.

…a mnoho ďalších!

Súvisiace otázky

Môžem na Alexe prehrávať hudbu zadarmo?

Áno, počas používania Alexa môžete prehrávať hudbu zadarmo. Prihláste sa na bezplatné predplatné hudobných aplikácií, ako je Spotify Free, alebo využite akékoľvek bezplatné skúšobné verzie, napríklad vyskúšanie Amazon Music. Môžete sa tiež pripojiť k reproduktoru Amazon Echo a prehrávať akýkoľvek zdroj hudby prostredníctvom pripojenia Bluetooth.

Môžem na Alexe prehrávať hudbu z mojej osobnej knižnice?

Áno, máte prístup k svojej vlastnej hudbe cez My Media for Alexa. Táto bezplatná zručnosť vám umožní streamovať akúkoľvek hudbu z vašej domácej zbierky médií. Budete si musieť nainštalovať zručnosť, zadať svoje poverenia a vybrať priečinky alebo skladby v knižnici iTunes, ktoré chcete prehrať.

Môžete zaradiť skladby do frontu pomocou Alexa?

Bohužiaľ nie. Je pravda, že Alexa má v aplikácii kartu Queue. Jednoducho vám však ukáže nasledujúcu skladbu, ktorá sa bude hrať. Nie je možné požiadať Alexu, aby zahrala konkrétnu skladbu po tej, ktorá práve hrá.

Záver

Alexa je užitočný nástroj pri počúvaní hudby. Avšak, ako je to v prípade väčšiny technológií, prichádza so svojimi občasnými vrtochmi. Ak váš Alexa náhodne prehrával hudbu, existuje veľa vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste to napravili.

Našťastie je šanca, že problém bude príliš vážny na to, aby ste ho vyriešili sami, nízka. Väčšinu je možné vyriešiť rýchlymi opravami, hoci to môže znamenať, že budete musieť obnoviť niektoré nastavenia účtu.

Chatovanie s členom tímu podpory Amazon Alexa je tiež vždy možnosťou. Nech je to akokoľvek, sme si istí, že nebudete musieť riešiť nechcenú hudbu prichádzajúcu z vášho zariadenia Alexa oveľa dlhšie.