Alexa neobjavuje Hue Lights? (Máme opravu!)

Alexa neobjavuje Hue Lights? (Máme opravu!)

Alexa je jednou z najpopulárnejších služieb inteligentného domáceho centra na svete, s tisíckami a tisíckami rôznych produktov, ktoré sa s ňou vyrábajú. Hue je jednou z najpopulárnejších sérií inteligentných svetiel na svete a je samozrejme navrhnutá spoločnosťou Philips. Keďže som vlastnil žiarovky Hue, môžem vám povedať, že ich spárovanie s Alexou môže byť dosť ťažké.

Najčastejším dôvodom, prečo Alexa nemôže objaviť žiarovky Hue, je pomalé internetové pripojenie alebo pripojenie inteligentných svetiel k nesprávnej sieti. Pomôcť môže cyklovanie napájania vášho mostíka Hue. Ak všetko ostatné zlyhá, zavolajte zákaznícky servis a vymeňte žiarovku.

Milujem mať svetlá, ktoré fungujú pri mojich foteniach, najmä keď sú ovládané aplikáciou. Ale Hue môže byť bolesťou. Dúfajme, že vám môj sprievodca pomôže vyťažiť maximum z vášho Hue bez toho, aby na spoločnosť vrhal príliš veľa tieňa.

Prečo Alexa neobjavuje moje farebné svetlá?

Hue je známy tým, že je ťažké ho spárovať alebo že v porovnaní s inými svetlami náhle nereaguje. Aj keď sú populárne, môžu byť nepríjemné. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste sa uistili, že fungujú.

Skontrolujte svoj internet

Aby Philips Hue fungoval, musí fungovať váš internet. Oh, a vaše svetlo a Alexa musia byť v rovnakej sieti, aby ho Alexa mohla objaviť. Takže, pozrite sa na svoj internet práve teraz. Môžete streamovať veci na svojom Fire Stick? Skvelé! Máte internet.

Ďalším problémom je, že sa musíte uistiť, že vaše svetlá Hue sú v rovnakej sieti ako vaše Echo. Takže, čo musíte urobiť:

    Najlepšie je stiahnuť si do telefónu aplikácie Alexa aj Hue. Možno to dokážete iba v aplikácii Alexa, ale môže to byť zložité. Odtiaľ musíte vybrať rovnakú sieť pre obe aplikácie. Väčšina položiek Alexa bude fungovať iba pri pripojení 2,4 GHz, takže to tiež skontrolujte. Keď zistíte, že sú v rovnakej sieti, pokúste sa, aby Alexa znova objavila vaše svetlá.

Poznámka: Ak je váš internet pomalý, môže byť dobré skúsiť počkať. Internetové pripojenia sú vo veľkej časti krajiny nestabilné, takže to nie ste len vy.

Skontrolujte svoje zoskupenia svetla Hue

Existujú dva rôzne spôsoby, ako môžete svoje zoskupenia pokaziť: stiahnutím rovnakej žiarovky do rôznych uzlov alebo nesprávnym umiestnením žiaroviek v nesprávnych skupinách izieb Alexa. Tu je to, čo potrebujete vedieť o oboch týchto problémoch…

    Žiarovky Philips Hue nemôžu súčasne fungovať na Alexe a inom podobnom asistentovi. Nakoniec je pre nich ťažké zistiť, čo majú robiť. Ak je teda váš Hue pripojený k Samsung SmartThings alebo Google Home, musíte sa rozhodnúť. Bude to Alexa alebo Samsung? Skontrolujte, či sú vaše žiarovky Hue v správnych skupinách miestností Alexa. Ak sa žiarovka Hue nenachádza v správnej miestnosti ako ostatné žiarovky, možno ju nebudete môcť jednoducho pripojiť alebo ovládať. Zoskupenia miestností môžete prepnúť cez aplikáciu Alexa.

Poznámka: Ak máte Samsung SmartThings, môžete skutočne použiť zručnosť SmartThings pre Alexa, aby ste sa vyhli tomuto problému s duplikáciou.

Zapnite a zapnite žiarovku Hue

Niekedy je to len otázka toho, že vaša žiarovka Hue je trochu naštvaná. Keď k tomu dôjde, mali by ste sa pokúsiť odstrániť žiarovka zo zásuvky , počkajte 15 sekúnd a potom ju vložte späť. Niekedy stačí len vybrať žiarovku z pripojenia a znovu pripojiť žiarovku.

Skúste ručne vybrať a znova pridať žiarovku

Pripojila sa vaša žiarovka Hue pôvodne a bola objavená? Ak je náhly nedostatok objavu novou vecou, ​​možno je čas pokúsiť sa manuálne odstrániť žiarovku Hue z pripojenia Alexa a potom ju skúsiť znova pripojiť. Raz za čas to môže uľahčiť pripojenie a odhalenie vášho osvetlenia.

Podobne, ak si všimnete, že niektoré žiarovky sú teraz označené ako nedostupné, možno je čas ich opraviť. Niekedy príliš veľa nedostupných žiaroviek môže vášmu Alexovi sťažiť rozpoznanie nových.

Pomôcť môže aj preinštalovanie vašej zručnosti Hue na Alexa

Nakoniec, ak si všimnete, že sa zdá, že váš Alexa nevyberá viac žiaroviek, môže to byť problém so zručnosťami. Odinštalovaním a opätovnou inštaláciou Hue Skill vo vašej aplikácii Alexa môže všetko opäť fungovať. Ak to nefunguje, možno je čas zvážiť výmenu aplikácie Hue alebo zavolať zákaznícky servis Hue, ak chcete.

Čo by ste mali robiť, ak všetko ostatné zlyhá?

Povedzme, že ste vyskúšali všetko vyššie a svoju Alexu stále nenájde vašu žiarovku Hue. Verte či nie, toto sa môže stať každému, dokonca aj s úplne novými žiarovkami. Z dôvodov, na ktoré nikto v skutočnosti nevie prísť, sa občas na trh dostávajú nekvalitné žiarovky, ktoré sa jednoducho s ničím nepárujú – Alexa alebo iné.

Takže máte dve možnosti, ktoré môžete zvážiť…

Mali by ste vymeniť svoju inteligentnú žiarovku Hue?

Mať inteligentnú žiarovku, ktorá už nefunguje s Alexou, je bolesť a je normálne, že máte pocit, že vás to trochu oklamalo. Výmena je často inteligentná voľba, ale našťastie sa nemusíte obrátiť na zákaznícky servis, aby ste získali zaručenú výmenu.

Pravdou je, že toto je často moment, kedy by ste mali žiarovku vložiť späť do obalu, vziať si potvrdenie a nechať si ju vymeniť odkiaľkoľvek, kde ste ju kúpili. Ak chcete vyskúšať iný typ inteligentnej žiarovky, určite môžete. Hue je skvelý, ale veľa ľudí (vrátane mňa) má tendenciu považovať LIFX za lepšiu možnosť.

Môžete použiť Hue Lights bez Smart Home Hub?

Väčšina ľudí, ktorí si kupujú žiarovku Hue, tak robí s tým, že ju môžu používať s Alexa alebo Google Home. To je dôvod, prečo míňajú 40 dolárov alebo tak na prekliatu žiarovku. Inak by to nikto nechcel robiť. Ak však nechcete bežať do obchodu pre vrátenie, máte ďalšie možnosti.

Svetlá Hue je možné použiť aj bez Alexa. Stále si však budete musieť stiahnuť aplikáciu Philips Hue z Apple Marketplace alebo z Google Play. Táto aplikácia vám poskytne spôsob, ako spoľahlivo ovládať farbu vašich svetiel bez použitia Alexa.

Môže to byť chyba Alexa?

Je to možné, ale je to veľmi nepravdepodobné. Všetky rozbočovače Amazon Alexa sú vyrobené tak, aby boli dosť odolné. Ak si všimnete, že váš Alexa má problém s výberom iných nápadov na inteligentnú domácnosť, možno ste na niečom. Väčšinou je to však chyba skôr svetiel ako rozbočovača.

Vo všeobecnosti by ste nemali podozrievať svoje centrum, kým po pokúšali ste sa vymeniť žiarovku. Ak si stále všimnete problémy, možno je čas zavolať zákazníckemu servisu Amazonu. Môžu vám pomôcť spôsobmi, ktoré by väčšina iných spoločností nepomohla.

Súvisiace otázky

Kto vyrába žiarovky Hue?

Hue je spoločnosť, ktorú vlastní Signify. Možno ste ich spoznali podľa ich staršieho názvu: divízia Philips Lighting spoločnosti Royal Philips, NV. Signify je európska značka, ktorá sa špecializuje na LED osvetlenie, počítačové programy a prepojenie medzi bežným osvetlením a internetom vecí.

Ako dlho by mala vydržať žiarovka Hue?

Porota je stále v tomto. Hue/Signify naznačuje, že každá žiarovka je klasifikovaná s očakávanou životnosťou svetla 25 000 hodín. Podľa ich vlastných štúdií by žiarovka Hue mala vydržať až 25 rokov, pokiaľ obmedzíte každodenné používanie. Pôsobivé, však?

Existuje však veľa dôkazov, ktoré naznačujú, že žiarovky Hue nie vždy vydržia tak dlho. Existuje veľa anekdot týkajúcich sa žiaroviek Hue, ktoré po niekoľkých mesiacoch používania prestanú fungovať ako inteligentné žiarovky. Takže, aj keď to na papieri môže vyzerať dobre, je najlepšie predpokladať, že z každej žiarovky získate približne rok až dva roky.

Používajú inteligentné žiarovky elektrickú energiu, keď sú vypnuté?

Verte tomu alebo nie, oni áno. Inteligentné žiarovky spotrebujú pri vypnutí minimálne množstvo elektriny. Je to len preto, že potrebujú trochu elektriny na detekciu príkazov z rozbočovača inteligentnej domácnosti. Vďaka tomu by ste sa im nemali vyhýbať len preto, že stále spotrebúvajú energiu.

V priebehu svojej životnosti majú inteligentné žiarovky tendenciu celkovo šetriť energiu. Ak sa obávate o zvýšenie energetickej účinnosti vášho domova, používanie inteligentných žiaroviek môže pomôcť predchádzať dlhodobému plytvaniu energiou.