Keď jete v reštaurácii, je všeobecne známe, že svojmu serveru dávate prepitné. Podobne, keď sa necháte ostrihať alebo požiadate komorníka, aby zaparkoval vaše auto, zvyčajne mu dáte tip. Ale čo ľudia, ktorí dodávajú váš nábytok; dávaš im tip?
Sprepitné na dodávku nábytku sa často neočakáva, ale veľmi sa oceňuje. Priemerné prepitné je 10 až 30 dolárov na osobu v závislosti od náročnosti doručenia. Napríklad vyniesť pohovku po niekoľkých poschodiach je náročná úloha a mala by byť patrične odmenená. Podobne by ste mali prepitné viac, ak zistíte, že služba je výnimočná.
Dodávka nábytku je jednou z tých temných oblastí, kde nie je štandardom predávať. Služba je vám však stále poskytovaná. Preto je múdre mať po ruke nejakú hotovosť pre prípad, že by ste mali pocit, že sprepitné je v poriadku.
Sprepitné za dodanie nábytku: Dodávka kamiónom
Ak si kúpite svoj nábytok z obchodu, ako je Rooms-to-Go alebo Furniture Mart, tieto miesta využívajú svoje nákladné autá a vodičov. Tento typ dodávky väčšinou zahŕňa prinesenie nábytku do vášho bydliska.
Pracovníci rozbalia položky, čo vám poskytne čas na preskúmanie tovaru, aby ste mohli potvrdiť jeho stav. V takejto situácii použite svoj najlepší úsudok. Sprepitné za doručenie je dobrou praxou, ale výšku sumy by ste mali založiť na úrovni a kvalite služieb.
Minimálna suma pre úspešné doručenie by mala byť 5 USD na osobu. Mali by ste však zvážiť poskytnutie vyššej sumy, ak je služba výnimočná alebo existujú nejaké poľahčujúce okolnosti. Napríklad, ak kus je obrovský a ťažký alebo jedinečný kus ako klavír .
Čo treba zvážiť pri prepitnom
Pri rozhodovaní o výške prepitného na osobu by ste mali zvážiť niekoľko vecí. Tu je len niekoľko príkladov toho, čo by malo určiť výšku vášho prepitného:
- Dávajú si ľudia doručujúci váš nábytok načas?
- Umožňujú vám pracovníci preskúmať nábytok a klásť otázky?
- Sú pracovníci trpezliví?
- Čistia pracovníci nejaké nečistoty z dodávky, ako sú obaly a ochranné obaly?
- Použite hotovosť.
- Ak existuje viacero pracovníkov, dajte prepitné každému pracovníkovi. Nedávajte veľký súčet jednej osobe a nečakajte, že to podľa toho rozdelí.
- Ak z nejakého dôvodu nemôžete dať prepitné, milé gestá sú vždy vítané. Ponúknite pracovníkom trochu vody alebo studený pohár limonády.
- Ak doručovateľ odmietne vaše sprepitné z dôvodu firemnej politiky, nepresadzujte problém. Namiesto toho sa opýtajte, či im môžete ponúknuť nejaké občerstvenie. Ak vás ich služba zaujala, môžete tiež napísať pochvalnú poznámku a poslať ju nadriadenému.
Ak je odpoveď na všetky tieto otázky áno, mali by ste pouvažovať nad zvyšovaním sprepitného na osobu. Kdekoľvek od 10 do 20 dolárov je dobré, najmä pre príliš veľké položky.
Iba doručenie
Niektoré spoločnosti doručujú iba položky, pričom rozbalenie a nastavenie nechávajú na vás. V niektorých prípadoch možno budete musieť byť doma, aby ste mohli zásielku prijať.
Alebo môžete mať veci ponechané na verande (aj keď pravdepodobne budete musieť dať predchádzajúce písomné povolenie).
Veranda Drop-Off
Ak sa vás táto situácia týka, máte niekoľko možností. Samozrejme, ak vodič jednoducho necháva predmet na vašej verande, pravdepodobne neočakáva prepitné. To však neznamená, že mu nemôžete jednu nechať v označenej obálke.
Ak sa tak rozhodnete, môžete napísať niečo ako For Rooms-to-Go Driver alebo niečo podobné. Zvyčajne poznáte časový rámec očakávaného doručenia. Túto obálku môžete umiestniť na verandu čo najbližšie k času doručenia.
Tento spôsob sprepitného prináša určité riziká. Vodič nemusí obálku vidieť alebo si k vašim peniazom môže pomôcť niekto iný. Ak dávate tip týmto spôsobom, musíte dôverovať systému cti.
Osobné doručenie
Na druhej strane, ak potrebujete podpísať svoju dodávku, môžete hotovosť jednoducho odovzdať vodičovi. Keďže nie je potrebné nič nastavovať, môžete ísť s odporúčanými 5 dolármi na osobu. Alebo, ak sú položky malé, vodič pravdepodobne ocení pár dolárov za doručenie.
Dodávka a montáž nábytku
Ak vaša dodávka nábytku zahŕňa akýkoľvek typ nastavenia okrem rozbaľovania alebo vybaľovania položiek, očakávajte, že dostanete viac sprepitného. Napríklad niektoré dodávky nábytku sú dodávané so službami inštalácie a montáže.
Aj keď ste za túto službu zaplatili dodatočný poplatok, sprepitné si ceníme. Je pravda, že pracovníci pravdepodobne dostanú zníženie tohto poplatku, ale nemusí to byť veľa.
Posúďte, ako dlho a ako náročné nastavenie trvá. Potom naplánujte sprepitné na základe množstva času a úsilia vynaloženého na tento proces. Tu sa výška prepitného pravdepodobne priblíži k rozpätiu 15 až 25 USD na osobu.
Sprepitné za doručenie nábytku od prepravných spoločností
Mnoho nábytkárskych spoločností nemá svoj vozový park. Tieto spoločnosti budú využívať spoločnosti tretích strán alebo veľké prepravné spoločnosti ako UPS a FedEx.
Tiež, ak si objednáte od online predajcov nábytku, ako je Wayfair alebo West Elm, vaše položky dorazia cez FedEx alebo UPS.
Pravdepodobne dostanete balíčky od týchto spoločností po celú dobu a nikdy nepremýšľate o prepitnom. Podobne vodiči zvyčajne neočakávajú prepitné pri každom doručení.
Doručovatelia zarábajú slušné peniaze
Na rozdiel od serverov, ktoré zarábajú veľmi málo za hodinu a vo veľkej miere sa spoliehajú na sprepitné, dodávatelia zvyčajne zarábajú dobré peniaze. Ovládače Amazonu začínajú na minimálne 15 USD/hodinu s možnosťou rastu.
Vodiči FedEx a UPS zarábajú kdekoľvek od 17 do viac ako 30 USD za hodinu, pričom niektoré priemerné ročné platy sa blížia k 60 000 až 70 000 USD. Navyše mnohí z týchto zamestnancov dostávajú aj dobré benefity.
Tip, keď máte pocit, že je to vhodné
Mnoho ľudí počas sviatkov dáva svojim vodičom UPS a FedEx prepitné v hotovosti alebo darčekom. Navyše, kedykoľvek si myslíte, že niekto ide nad rámec svojich bežných povinností, je to vítaná príležitosť na sprepitné.
Rovnako, ak za vás vodič manipuluje s veľkým kusom nábytku, je to pekné gesto dať tip. Pokiaľ ide o sprepitné v týchto prípadoch, môžete postupovať podľa rovnakých pravidiel ako vyššie pri firemných dodávkach.
Môžete dať tip vodičovi dodávky?
Určite môžete dať tip pre vodičov UPS, Amazon a FedEx. To, že sa prepitné neočakáva, neznamená, že to nie je prípustné alebo je v rozpore s pravidlami, existujú však určité obmedzenia.
Títo vodiči môžu prijímať prepitné, hoci spoločnosť UPS uprednostňuje, aby ich vodiči namiesto toho dostali darčeky. FedEx maximalizuje sumu, ktorú môže vodič dostať za sprepitné alebo darček, na 75 USD.
Amazon má špecifické služby, ktoré zahŕňajú potraviny a domáce potreby, ktoré vám umožňujú prepitné prostredníctvom ich aplikácie. Pokiaľ však ide o nábytok, vodič pravdepodobne nechá veci na vašej verande ako bežnú dodávku. Môžete sa pokúsiť nechať obálku, ako je uvedené vyššie, alebo sa pokúsiť zachytiť vodiča v akcii.
Tipy na sprepitné za doručenie nábytku
Dodávka nábytku nie je službou, pri ktorej sa sprepitné považuje za typické alebo štandardné. To však neznamená, že tip nie je vítaný, najmä keď je zaslúžený.
Tu je niekoľko vecí, ktoré treba mať na pamäti:
Dodatočné úvahy pri dávaní sprepitného za doručenie nábytku
Keď sa nad tým zamyslíte, dodávka nábytku je často náročná práca. Môže to byť fyzicky náročné, vyčerpávajúce a časovo náročné, v závislosti od počtu kusov a akýchkoľvek špeciálnych potrieb.
Ak dostanete pizzu, s najväčšou pravdepodobnosťou dáte vodičovi sprepitné, a to je len pizza! Keď sa na to pozriete z tejto perspektívy, prečo by ste nedali tip chlapovi, ktorý vykladá vašu veľkú sekcionálnu alebo plochú obrazovku?
Okrem niektorých už spomenutých faktorov stojí za zváženie aj niekoľko ďalších vecí. Zaoberá sa posádka napríklad šialeným počasím počas vašej dodávky?
Zvážte sprepitné pre zložité situácie
Ak vonku prší, je extrémne chladno alebo sparno, tieto podmienky by mali zohrávať úlohu pri určovaní výšky prepitného. Myslite na svoj domov aj na počasie. Napríklad, ak je vonku 100 stupňov a vaša klimatizácia je pokazená, je to pre doručovateľov ešte ťažšie.
Alebo možno máte kus, ktorý je potrebné vyniesť po troch alebo štyroch poschodiach po schodoch. Môžete mať celú izbu plnú nábytku. Alebo možno je to sťahovacia spoločnosť, ktorá dodáva nábytok pre celý váš domov!
Vyklápacie sťahovanie nábytku
Tento scenár doručenia si žiada svoju vlastnú sekciu, pretože ide o skvelú prácu! Ak si najmete sťahovaciu spoločnosť na premiestnenie všetkých vašich vecí do nového domova, odporúča sa dať sprepitné.
Navyše, v tomto prípade, rozpočtové tipy medzi 30 a 40 USD na osobu do nákladov na sťahovanie. Sťahováci prinášajú všetok váš nábytok a pravdepodobne ho umiestnia do správnych miestností. Navyše vám do domu pravdepodobne nosia aj krabice a iné predmety.
Nehovoriac o tom, že títo pracovníci pravdepodobne naložili všetok váš nábytok do nákladného auta z vášho starého bydliska. To znamená, že táto posádka vykonala dvojitú službu a mala by byť primerane prepitná za dobrú službu.
Súvisiace otázky
Čo ak je položka poškodená; mali by ste ešte dať tip?
Ak ľudia, ktorí doručujú váš nábytok, poskytujú vynikajúce služby, ale položka je poškodená, nepredpokladajte, že hneď nedáte prepitné. Ak ste neboli svedkami toho, ako pracovníci poškodili vašu položku, táto chyba sa mohla vyskytnúť kdekoľvek.
Nie je fér odoprieť pracovníkom prepitné, ak odvádzajú skvelú prácu. Pamätajte, že váš nábytok mohol poškodiť niekto iný alebo to bola úplná nehoda. Ak je vaša položka poškodená, môžete kontaktovať predajcu a dohodnúť sa na výmene.
