Instacart zostáva jednou z najobľúbenejších služieb na doručovanie potravín a potravín na svete a nevykazuje žiadne známky zastavenia. Po tom, čo COVID-19 zasiahol Spojené štáty, sme videli, že dopyt po službách Instacart sa výrazne zvýšil. Ide o to, že to nie je lacná služba. Instacart má veľa poplatkov a bol centrom mnohých škandálov s cenovými turistikou. Dokonca aj tipy vyzerajú pochybne. Mali by ste dať vodičom Instacart tip?
Instacart vodiči by mali dostávať prepitné, jednoducho preto, že miera prepitného za posledných pár rokov neustále klesala. Veľká časť peňazí vodičov pochádza z prepitného, ktoré poskytujú. Keďže 100 percent peňazí, ktoré prepitné, ide im, je dosť dôležité, aby ste dali prepitné svojmu vodičovi.
Celá problematika tipovania vodičov, nehovoriac o procesoch tipovania Instacart, je dosť zložitá. Ak ste niekedy premýšľali, čo vodič (ehm, nakupujúci) potrebuje, pokračujte v čítaní. Pokryli sme vás.
Čo je Instacart a ako funguje?
Instacart je online služba nakupovania potravín, ku ktorej je možné pristupovať prostredníctvom aplikácie alebo ich webových stránok. Služba vám umožňuje vybrať si položky, ktoré chcete kúpiť, podľa značky a množstva a nechať si ich doručiť priamo k vašim dverám. Inými slovami, je to ako Amazonka miestnych obchodov s potravinami.
Na doručenie tovaru k vašim dverám si Instacart najíma nezávislé zmluvy, ktoré nazývajú nakupujúci, ale najčastejšie sa im hovorí vodiči. Nakúpia za vás a potom sa odvezú k vám domov. Len tak si môžete dať svoje obľúbené potraviny bez toho, aby ste museli opustiť domov.
Ak ste dostali naozaj peknú objednávku, ktorá bola správna a dobre zostavená, mali by ste poďakovať vášmu vodičovi Instacart. Z nejakého dôvodu sa nazývajú nakupujúci; sú to tí, ktorí nakupujú aj šoférujú. To je dôvod, prečo to môže počas rušných období trvať až jednu až dve hodiny. Nakupujú pre viacerých ľudí súčasne.
Instacart spolupracuje s takmer každým veľkým obchodom s potravinami okrem Whole Foods. Ak teda chcete doručenie Costco, Aldi až k vašim dverám alebo dokonca váš miestny Stop and Shop, môžete to urobiť prostredníctvom Instacart. S tým povedané, môže to byť dosť drahé, celkom rýchlo. Takže aj keď je to skvelá služba, môže sa zmeniť na záťaž pre bankový účet.
Musím dať tip vodičom Instacart?
Absolútne. Donáška potravín je jedným z mnohých odvetví služieb, ktoré sa spoliehajú na prepitné, aby zamestnancom poskytli spravodlivú mzdu. Ako súčasť odvetvia služieb sú nakupujúci často motivovaní poskytovať lepšie služby pomocou sprepitného. Sprepitné preto nie je povinné pre vodiča Instacart. Je to úplne dobrovoľné, hoci aplikácia to dôrazne odporúča.
Najlepšie sa to dá prirovnať k rozvozu pizze. Donáška pizze je služba, za ktorú ľudia platia. Takže ich tipujte. To isté možno povedať o nakupujúcich Instacart.
Koľko tipujete vodičom Instacart?
Verte tomu alebo nie, Instacart vám v skutočnosti nenavrhuje príliš veľa prepitného. Podľa najnovších zdrojov Instacart navrhuje dať vodičom 5 percent. V minulosti bola navrhovaná výška prepitného 10 percent z celkovej sumy objednávky. S tým povedané, veľa ľudí navrhuje dať o niečo viac.
Vzhľadom na to je dôležité, aby ste pri tipovaní použili trochu uváženia. Nasledujúce situácie by si zaslúžili vyšší tip:
- Počas špičky môže byť v rôznych oblastiach účtovaný príplatok.
Dodržiavajú ovládače Instacart tipy?
V minulosti sa Instacart dostal pod paľbu zmena sumy peňazí vyplatených prostredníctvom sprepitného vodičom . Ich politika však bola revidovaná a teraz sa výrazne zameriava na transparentnosť. Teraz si vodiči Instacart v súčasnosti ponechávajú 100 % prepitného, ktoré dostanú.
Vidia zákazníci Instacart tipy pred doručením?
Kedysi bolo pre nich nemožné vidieť prepitné, ktoré by dostali, ale veci sa zmenili. Od novembra 2020 môžu vidieť, koľko je prepitné. V skutočnosti môžu zákazníci Instacart vidieť tipy pred doručením. Vedia, či ste dali prepitné, vidia sumu a môžu si vybrať objednávky s vyšším prepitným, ak je v danom čase k dispozícii viac ako jedna objednávka.
Je dôležité pochopiť, že zákazníci Instacart sú nezávislí dodávatelia, nie zamestnanci. Preto vidia vážnu hodnotu v tipoch, ktoré dostanú, pretože majú obrovský vplyv na ich celkové zárobky. Zákazníci Instacart sú platení na základe ich výkonnosti.
Tipy tvoria približne polovicu ich zárobku. Je teda logické, že by mali mať možnosť zobraziť tip, ktorý ponúkate, skôr, ako začnú pracovať na splnení vašej objednávky.
Môžete zmeniť tipy Instacart?
Áno! Tip môžete zmeniť počas zadávania objednávky a potom ho budete môcť upraviť až do 24 hodín po doručení. Ak odviedli dobrú prácu, môžete ju zvýšiť. Ak sa pomýlili v objednávke alebo z nej ukradli, môžete sa tiež rozhodnúť znížiť ich prepitné.
Ak chcete zmeniť svoj tip v Instacart, jednoducho klepnite na tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu aplikácie. Vyberte „Vaše objednávky“ a vyberte objednávku, ktorá je najnovšou objednávkou. Klepnite na „Hodnotiť a sprepitné“ a podľa toho upravte výšku sprepitného. Podobným spôsobom môžete tiež upraviť tipy Instacart na webovej stránke.
Aký je poplatok za doručenie Instacart?
V typickej objednávke Instacart uvidíte niekoľko poplatkov. Sú to cena potravín, poplatok za doručenie, poplatok za službu a potom sprepitné. Ak vás zaujíma, či poplatok za doručenie alebo prepitné budú rovnaké alebo nie, nie ste sami. Je to poplatok, ktorý mätie mnohých nakupujúcich a často poškodzuje vodičov.
Poplatok za doručenie, ktorý si Instacart účtuje, je primárne určený na údržbu stránky a aplikácie. Nič z toho sa netýka vodiča, ale je to nutné zlo. Udržať Instacart v prevádzke nie je jednoduché. Alebo aspoň to hovoria. V niektorých prípadoch sa z neho môžete odhlásiť aj vďaka funkcii členstva.
Bez ohľadu na to je dôležité pochopiť, že poplatok za doručenie nie je prepitné. Nemôžeme zdôrazniť, aké dôležité je nepredpokladať, že vodiči dostali zaplatené len preto, že mali poplatok za doručenie.
Koľko je poplatok za doručenie spoločnosti Instacart?
Poplatok za doručenie Instacart závisí od vášho členstva, ako aj od miestnych sadzieb vo vašej oblasti a od času, kedy chcete svoje potraviny. Môže sa líšiť od bezplatného po 5,99 USD. Ak ste členom, často môžete získať bezplatné doručenie. Tu je to, čo potrebujete vedieť:
Aký je servisný poplatok Instacart?
Tu je háčik: Zdá sa, že poplatok za službu Instacart nie je s ničím spojený. Nehovoria, na čo to je, ale zmieňujú sa o udržiavaní stránky a poskytovaní najlepších služieb. Poplatok za službu sa teda nevzťahuje na vodiča. Tento poplatok pokrýva poistenie, prípadné vrátenie peňazí, ako aj veci súvisiace s najímaním nových vodičov.
Koľko zarábajú ovládače Instacart pred tipmi?
Na rozdiel od aplikácií ako Uber alebo Lyft nie je na Instacarte zaručený plat. Samotná aplikácia bola väčšinou navrhnutá tak, aby ľudia zarábali peniaze vo svojom voľnom čase, nie ako prostriedok na udržanie sa nad vodou. Vďaka tomu väčšina vodičov Instacart zarobí v priemere 11 dolárov za hodinu, bez toho, aby boli zahrnuté výdavky na údržbu auta.
Na najnižšej úrovni môžu vodiči Instacart zarobiť iba 7 dolárov za hodinu. To ich dostáva pod minimálnu mzdu, a preto je prepitné také dôležité. Môžu tiež dostať nejakú náhradu za plyn, ale aj tak to nestačí na pokrytie cestovných nákladov v celom rozsahu.
Dodatočné poplatky, ktoré môžete získať
Zatiaľ čo poplatky za služby, doručenie a prepitné sú samozrejmosťou, existuje niekoľko ďalších poplatkov, ktoré si Instacart z času na čas účtuje. Tieto tiež nejdú k vodičovi, ale existujú z iných dôvodov:
Účtuje si Instacart poplatky za vyzdvihnutie?
Chcete si niečo objednať, no nepotrebujete to doručiť? S Instacartom môžete a má určité výhody. Instacart zvyčajne neúčtuje konkrétny poplatok za objednávky na vyzdvihnutie, ale existuje výnimka. Ak si objednáte od Costco, dohoda tohto obchodu s platformou *vyžaduje* poplatok za vyzdvihnutie. Koľko to je, sa môže líšiť od miesta k miestu.
Súvisiace otázky
Mali by ste dať prepitné doručovateľom potravín?
Vodič rozvozu potravín zarába väčšinu svojej mzdy zo sprepitného. Ako súčasť modernej kultúry služieb sú prepitné absolútne nevyhnutné pre schopnosť mnohých vodičov postarať sa o seba. Bez sprepitného väčšina vodičov na rozvoz potravín v skutočnosti nezarobí dosť peňazí na to, aby táto práca stála za to.
Poplatky za doručenie väčšiny spoločností, vrátane Shipt, neplatia vodičom. Alebo, ak áno, nejdú úplne k vodičom. Tipy sa počítajú!
Dodáva Instacart alkohol?
Na národnej úrovni sú dodávky alkoholu ponechané na štátnu legislatívu. Väčšina štátov povoľuje služby donášky alkoholu, pokiaľ môžu dokázať, že osoba prijímajúca alkohol má viac ako 21 rokov. Ak sa rozhodnete využiť službu, ako je Instacart, bude vám účtovaný dodatočný poplatok a budete požiadaní o preukázanie vodičského preukazu.
Na odber alkoholu musí byť na mieste doručenia aspoň jedna osoba staršia ako 21 rokov. Ľuďom, ktorí si vodičovi dodávky nevedia overiť svoj vek, nebude umožnené prevziať ich zásielku. Potom im budú vrátené peniaze v dôsledku neúspešného doručenia.
Potrebujete byť členom Costco alebo BJ, aby ste mohli nakupovať cez Instacart?
Aj keď možno budete potrebovať členstvo, aby ste mohli ísť do ich obchodov, nakupovanie v týchto obchodoch len pre členov je v skutočnosti celkom uskutočniteľné pre každého, pokiaľ používate Instacart. Ak však nie ste členom, Instacart nebude mať k dispozícii toľko zliav. Ak chcete maximalizovať svoje úspory, je lepšie prepojiť členské účty.
