Vypnete televízor Samsung a opustíte miestnosť. Vrátite sa a televízor je opäť zapnutý. To môže byť trochu strašidelné. Môžete si všimnúť, že váš televízor Samsung sa prerušovane reštartuje, keď sledujete reláciu. Toto prerušenie môže byť veľmi frustrujúce. Čo spôsobuje reštart televízora Samsung a dá sa táto situácia napraviť?
Televízor Samsung, ktorý sa sám reštartuje, má zvyčajne problémy, ako je nové zariadenie HDMI, poškodený zdroj napájania, prehrievanie alebo zlá riadiaca doska. Niektoré z týchto problémov možno vyriešiť zmenou nastavení na televízore alebo zariadení HDMI. Vnútorné problémy si pravdepodobne vyžiadajú návštevu servisného technika.
Skôr než zavoláte servisného technika, mali by ste sa pokúsiť diagnostikovať problém s reštartovaním vášho televízora Samsung. Odstránenie jednoduchých problémov, ktoré môžete vyriešiť, vám môže ušetriť nemalé poplatky za služby. Vyškolený servisný technik spoločnosti Samsung by sa však mal venovať interným problémom, ako je napríklad zlé napájanie, prehrievanie alebo chybná doska ovládača.
Vyriešenie problému
Mnoho majiteľov domov sa necíti pohodlne pri riešení problémov, ktoré môžu spôsobiť, že sa televízor Samsung reštartuje bez zjavného vonkajšieho vstupu. V skutočnosti sa niektoré z týchto problémov dajú pomerne ľahko nájsť a oprava je často jednoduchá. Pozrime sa na niektoré z najbežnejších dôvodov reštartovania televízora Samsung a na niekoľko ťažko diagnostikovaných problémov.
Skontrolujte elektrické pripojenie
Existujú prípady, keď zlé elektrické pripojenie môže spôsobiť prerušované reštartovanie televízora Samsung. Pri práci s elektrickým napájacím káblom televízora Samsung buďte opatrní, aby ste predišli akémukoľvek možnému zraneniu spôsobenému zásahom elektrickým prúdom.
Skontrolujte sieťovú zásuvku a zástrčku napájacieho kábla k televízoru Samsung. Vyhľadajte problémy, ktoré môžu naznačovať elektrický problém, ako napríklad:
- Čierne alebo vypálené stopy na prednej strane elektrickej zásuvky.
- Tavenie plastu okolo zásuvky alebo na zástrčke napájacieho kábla televízora Samsung.
- Ak je elektrická zásuvka alebo napájací kábel na dotyk horúca, môžete mať elektrický problém
Ak zistíte jeden z týchto problémov s elektrickým pripojením v zásuvke, je na mieste zavolať licencovaného elektrikára. Elektrikár môže skontrolovať zásuvku a nájsť zdroj problému bezpečne a správne.
Problémom môže byť aj zástrčka na zadnej strane televízora Samsung. Najčastejším problémom so zástrčkou na zadnej strane televízora Samsung je uvoľnený napájací kábel, ktorý nie je správne zasunutý do zástrčky. Uistite sa, že zástrčka elektrického kábla je úplne zasunutá do zásuvky na zadnej strane televízora Samsung a je pevne utiahnutá.
Externé zariadenia a ovládanie televízora Samsung
Väčšina z nás má k televízorom Samsung pripojené aspoň jedno alebo dve externé zariadenia. Medzi najobľúbenejšie príslušenstvo pripojené k televízorom Samsung patrí:
- Herné konzoly
- Amazon Fire Sticks
- Blu-Ray zariadenia
- Soundbary rôznych značiek a modelov
Mnohé z týchto zariadení, ktoré interagujú s vaším televízorom Samsung, môžu byť na koreňom vašich problémov s reštartovaním. Ak chcete zistiť, či má váš televízor Samsung problém s jedným z doplnkových zariadení, najlepším spôsobom je proces eliminácie. Tieto kroky by vám mali pomôcť identifikovať zdroj problému.
Krok 1: Vypnite televízor Samsung
Skôr ako čokoľvek pripojíte alebo odpojíte od televízora Samsung, mali by ste sa uistiť, že je televízor vypnutý. Pripojenie alebo odpojenie akéhokoľvek zariadenia môže spôsobiť malý elektrický oblúk, ktorý môže poškodiť vnútorné elektronické komponenty vášho televízora. Vaša ovládacia doska televízora Samsung neustále vyhľadáva každú zástrčku, aby skontrolovala stav zástrčky. Akýkoľvek druh elektrického náboja môže byť katastrofálny.
Krok 2: Odpojte všetko od televízora Samsung
Keď je váš televízor Samsung bezpečne vypnutý, odpojte všetky príslušenstvo pripojené k televízoru Samsung. Ak máte k televízoru Samsung pripojené nejaké zariadenia Bluetooth, mali by ste ich tiež odpojiť.
Mnoho zvukových panelov sa pripája k televízoru Samsung prostredníctvom pripojení Bluetooth, ktoré môžu zostať pripojené, aj keď sa zdá, že televízor a zvukový panel sú vypnuté. Ručne zrušte párovanie týchto zariadení Bluetooth. Postupujte podľa pokynov v používateľskej príručke pre vaše zariadenia Bluetooth a zrušte ich spárovanie s televízorom Samsung.
Krok 3: Zapojte jedno zariadenie do televízora Samsung
Zapojte jedno z doplnkových zariadení späť do televízora Samsung a zapnite televízor. Nechajte svoj televízor Samsung niekoľko minút bežať, aby ste skontrolovali správnu činnosť, a potom zapnite príslušenstvo. Prejdite na príslušný vstupný port a skontrolujte, či príslušenstvo funguje správne.
Niektoré zariadenia HDMI obsahujú funkciu, ktorá vám umožňuje ovládať televízor Samsung a zariadenie HDMI pomocou jediného diaľkového ovládača. Toto jediné diaľkové ovládanie je praktické, ak bežne používate toto zariadenie HDMI pri sledovaní televízie. Táto funkcia však môže pri určitých modeloch televízorov Samsung spôsobiť občasné problémy.
Funkciu s názvom HDMI-CEC je možné vypnúť v ponuke nastavení vášho televízora Samsun. V ponuke NASTAVENIA vyberte kartu s názvom VŠEOBECNÉ a vyhľadajte možnosť s názvom EXTERNÝ SPRÁVCA ZARIADENÍ. Prepnite toto nastavenie na OFF. Nevýhodou tohto riešenia je zapínanie každého zariadenia samostatne, čo znamená sledovanie viacerých diaľkových ovládačov.
Krok 4: Opakujte krok 3 pre každé príslušenstvo
Opakujte krok 3 pre každé príslušenstvo alebo zariadenie Bluetooth, ktoré chcete ponechať pripojené k televízoru Samsung. Pracujte pomaly a systematicky. Keď testujete každé nové zariadenie, dajte svojmu televízoru Samsung čas, aby sa zahrial a chvíľu bežal, kým prejdete na ďalšie zariadenie.
Problémy s inými vzdialenými alebo mobilnými zariadeniami
Ak vo svojom bezdrôtovom systéme používate komponenty inteligentnej domácnosti, niektoré zariadenia inteligentnej domácnosti sa môžu prepojiť s televízorom Samsung. V niektorých prípadoch si možno ani neuvedomujete, že je zariadenie pripojené k televízoru Samsung.
Ak je váš televízor Samsung nastavený tak, aby prijímal a reagoval na tieto signály z vašich inteligentných domácich zariadení, celá vaša bezdrôtová sieť sa môže stať zdrojom problémov. Falošné bezdrôtové signály môžu spôsobiť, že váš televízor Samsung bude reagovať zapnutím alebo vypnutím.
Diagnostika tohto problému môže byť zložitá. Najlepším spôsobom je vypnúť túto funkciu na televízore Samsung. Ak sa vypnutím tejto funkcie na televízore problém odstráni, môžete začať hľadať zdroj signálov vo vašej inteligentnej domácej sieti.
Ak chcete túto funkciu na svojom televízore Samsung vypnúť, prejdite do ponuky NASTAVENIA a kliknite na kartu VŠEOBECNÉ, SIEŤ, NASTAVENIA EXPERT a vyberte možnosť ZAPNUTIE S MOBILOM. Prepnite toto nastavenie na VYPNUTÉ.
Problémy s firmvérom – nezvyčajné, ale možné
Váš televízor Samsung má vlastný počítač, na ktorom je spustený firmvér, vďaka ktorému bude televízor správne fungovať. Spoločnosť Samsung vydáva aktualizácie firmvéru pravidelne, keď sa zistí problém s prevádzkou televízorov Samsung.
Je zriedkavé, že firmvér v televízore Samsung spôsobuje problémy s reštartom, ale nie je to nemožné. Mali by ste skontrolovať na webovej lokalite Samsung, či je k dispozícii aktualizácia firmvéru pre váš televízor Samsung. Ak je k dispozícii aktualizácia, postupujte podľa pokynov na webovej lokalite Samsung a stiahnite si a nainštalujte nový firmvér do televízora Samsung.
Každý model a značka televízora Samsung má odlišný firmvér a jedinečné požiadavky na stiahnutie a inštaláciu. Pre túto úlohu nie je možné poskytnúť všeobecný súbor pokynov. Zákaznícky servis spoločnosti Samsung je však vynikajúci a môže odpovedať na akékoľvek otázky týkajúce sa inštalácie nového firmvéru.
Interné problémy s televízorom Samsung
Televízor Samsung, ktorý sa neustále reštartuje a vyššie uvedené opravy problém nevyriešia, znamená, že váš televízor Samsung má interné elektronické problémy. Vo vašom televízore Samsung sa môže vyskytnúť mnoho rôznych problémov, ktoré môžu spôsobiť prerušované reštarty.
- Ako starnú televízory Samsung, stávajú sa náchylnejšie na prehrievanie. Na elektronických častiach vo vnútri televízora sa usadzuje prach, ktorý pôsobí ako izolácia. Elektronické časti, ktoré sa pravidelne prehrievajú, môžu spôsobiť množstvo problémov vrátane náhodných reštartov.
- Srdcom vášho televízora Samsung je hlavná ovládacia doska. Táto doska sa pripája k rôznym ďalším komponentom vo vnútri televízora pomocou plochých plochých káblov. Ak sa niektorý z týchto káblov poškodí alebo sa uvoľnia pripojenia, môžete zaznamenať rôzne druhy problémov vrátane záhadných reštartov televízora.
- Napájací zdroj vášho televízora Samsung riadi všetku energiu smerujúcu do rôznych komponentov vášho televízora. Ak je napájacia doska nejakým spôsobom poškodená, výkon, ktorý dodáva do vášho televízora Samsung, môže kolísať nepredvídateľným spôsobom, čo niekedy spôsobí reštart systému.
- Zlyhaná hlavná riadiaca doska zvyčajne znamená, že váš televízor Samsung nebude vôbec fungovať. Niektoré elektronické komponenty však môžu fungovať, pokiaľ sa neprehrievajú, čo môže spôsobiť zvláštne správanie hlavnej riadiacej dosky. Tieto problémy sa ťažko diagnostikujú a ťažko sa opravujú. Vo väčšine prípadov je jednoduchšie a lacnejšie vymeniť celú hlavnú riadiacu dosku.
Bohužiaľ, väčšina majiteľov domov nie je vybavená alebo nemá odborné znalosti na diagnostiku a riešenie týchto vnútorných problémov. Vyškolený televízny technik Samsung je vašou najlepšou voľbou. To platí najmä vtedy, ak je váš televízor Samsung stále v záruke. Ak chcete získať ďalšie informácie o záručných nárokoch, mali by ste sa obrátiť na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Samsung.
Udržiavanie streamovania zábavy
Cieľom je udržať neprerušovaný tok zábavy prostredníctvom televízora Samsung. Keď to s vaším televízorom Samsung začne byť trochu divné, trocha diagnostiky pacienta vám môže pomôcť udržať váš televízor Samsung v správnom chode. Ak všetko ostatné zlyhá, zavolajte vyškolenému technikovi, aby váš televízor Samsung opäť fungoval.
