Bliká váš ovládač Altice? Nie si sám! Bez ohľadu na značku, každý spotrebiteľ trpí poruchou elektronického zariadenia. Odpoveďou na vaše modlitby však môže byť identifikácia zdroja problému.
Ak váš ovládač Altice bliká, je to pravdepodobne preto, že proces „režimu párovania“ nebol dokončený. Obmedzte rušenie signálu, zabezpečte pripojenie Bluetooth a resetujte svoj Altice One box, aby ste predišli ďalším problémom. Ak bliká stále, vymeňte 3 batérie typu AAA používané na napájanie diaľkového ovládača.
Postupujte ďalej a zistite viac o tom, čo spôsobuje blikanie diaľkového ovládača Altice. Existuje niekoľko techník, ktoré môžu problém zmierniť!
Prečo môj ovládač Altice bliká?
Blikajúci Alticediaľkovýmôže byť dráždivé. Rozhodujúce je však dostať sa k zdroju problému.
5 dôvodov, prečo môže váš ovládač Altice blikať, sú:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania na 10 sekúnd.
- Počkajte až 60 sekúnd, kým sa celý systém reštartuje.
- Vyberte batérie diaľkového ovládača.
- Znova vložte batérie a začnite proces párovania.
- Uistite sa, že je váš televízor zapnutý, namierte diaľkový ovládač na skrinku Altice One a stlačte tlačidlo „Domov“.
- Choď do nastavení.'
- Vyberte možnosť „Vzdialené“.
- Potom vyberte možnosť Spárovať diaľkové ovládanie s Altice One.
- Stlačte a podržte tlačidlá „7“ a „9“ na 5 sekúnd alebo dlhšie.
- V spodnej časti obrazovky vyberte možnosť „Párovať diaľkové ovládanie“.
- Použite očíslovaný kód, ktorý zodpovedá značke televízora, ktorý vlastníte. Ak nevidíte uvedený kód, navštívte stránku optimum.net/remote a nájdite svoju značku.
- Zapnite televízor, ku ktorému sa má diaľkový ovládač Altice pripojiť.
- Stlačte a podržte tlačidlo „Napájanie“ a kód vášho určeného televízora na 3 sekundy (alebo kým sa nerozsvieti modré svetlo nad tlačidlom Domov).
- Podržte tlačidlo „Napájanie“ televízora, kým sa televízor nevypne.
- Stlačením tlačidla „Vybrať“ kód uložíte. Po dokončení modré svetlo zhasne.
- Otestujte pripojenie opätovným zapnutím televízora pomocou tlačidla „Napájanie“ na diaľkovom ovládači.
Väčšina z týchto problémov sa dá vyriešiť z pohodlia vášho domova! Zatiaľ si nemusíte naplánovať stretnutie s technickou podporou Altice; pokryli sme vás.
Viac informácií o riešení problémov nájdete nižšie.
Dôvod č. 1: Altice One Box nefunguje správne
Altice One je neustále sa vyvíjajúca integrovaná platforma, ktorá spája digitálnu televíziu, širokopásmový internet a telefónne služby VoIP do jedného kompaktného a elegantného domáceho rozbočovača.
Vďaka svojej zložitosti má schopnosť nahradiť tradičný modem, smerovač a káblovú skrinku. Môže byť tiež použitý s takmer akýmkoľvek modelom TV značky!
Aj keď je Altice One skôr najmodernejší, nie je úplne bezproblémový. Príležitostne sa stane, že high-tech káblová skrinka zlyhá, čo má za následok blikajúce diaľkové ovládanie. Zvyčajne to znamená, že váš box potrebuje aktualizáciu softvéru.
Tieto problémy sú zdanlivo zriedkavé, ale môžu spôsobiť, že ovládač Altice dočasne prestane fungovať.
Oprava
Aktualizácie softvéru sa automaticky odosielajú do káblovej skrinky Altice One. Optimum (premenovaný názov bezdrôtových služieb Altice) z času na čas vydá nový softvér na opravu chýb poslednej verzie.
Podľa webovej stránky neexistuje spôsob, ako požiadať o aktualizáciu manuálne. Môžete sa však obrátiť na zákaznícku podporu, aby ste sa uistili, že je vaše zariadenie aktuálne. Môžu spustiť kontrolu, aby zistili, či je do vášho boxu načítaná najnovšia verzia softvéru.
Ak aktualizácia softvéru nepomôže, stačí vykonať jednoduchý reset.
Ak chcete resetovať box Altice One, postupujte takto:
Poznámka: NEODPOJUJTE napájací kábel vášho Altice One boxu. Tým sa úplne odpojí všetky vaše zariadenia, čo bude mať za následok časovo náročný a únavný proces nastavenia.
Dôvod č. 2: Bluetooth nie je pripojený
Jedným z najbežnejších dôvodov, prečo diaľkové svetlo Altice bliká, je odpojený Bluetooth. Jedinečné je, že Altice musí byť spárovaný, aby mohol komunikovať so svojím prijímačom.
Ak chcete znova skontrolovať pripojenie Bluetooth diaľkového ovládača k boxu Altice One, kliknite na ľubovoľné tlačidlo, keď je televízor zapnutý, aby ste zistili, či reaguje na váš príkaz. Ak sa nič nestane, váš ovládač sa pravdepodobne nespároval s boxom.
Ak ovládacie zariadenie Altice naďalej pravidelne bliká, budete musieť spustiť „režim párovania“, aby ste obnovili signál medzi káblovou skrinkou Altice One a diaľkovým ovládačom.
Oprava
Ak chcete vyriešiť problém s pripojením Bluetooth, musíte znova spárovať diaľkové ovládanie Altice s boxom a diaľkové ovládanie Altice s televízorom.
Pri spárovaní diaľkového ovládača s boxom Altice One postupujte podľa týchto krokov:
Naraz je možné spárovať iba jeden box a jeden diaľkový ovládač.
Ak chcete spárovať diaľkové ovládanie s televízorom, postupujte takto:
Nájdite kód značky svojho televízora z nasledujúcej tabuľky.
Dodržiavanie týchto procesov by malo zabrániť tomu, aby váš ovládač Altice naďalej blikal!
Dôvod č. 3: Rušenie signálu
Jedným z dôvodov, prečo váš ovládač Altice bliká, je rušenie signálu z iných elektronických zariadení.
Čo sa stane, keď tou istou cestou prechádza veľa protichodných vlnových dĺžok, je, že diaľkovému ovládaču sa bráni získať jasný signál, ktorý potrebuje na správne fungovanie.
Diaľkové ovládanie Altice s najväčšou pravdepodobnosťou zobrazuje achyba blikaniakeď ho držíte blízko niečoho, čo vysiela rádiové frekvencie, ako je mobilný telefón alebo mikrovlnná rúra.
Oprava
Tento problém môžete vyriešiť tak, že budete svoj Altice držať mimo dosahu iných zariadení, o ktorých je známe, že rušia signály Bluetooth.
Zvážte aj presunutie boxu Altice One ďalej, aby nebol ovplyvnený jeho signál. Obmedzte používanie elektronických zariadení počas sledovania televízie – nie je dôvod variť pizzu, telefonovať A streamovať svoju obľúbenú reláciu. To platí najmä vtedy, ak bývate v menšom priestore.
Môžete tiež vyčistiť signálne svetlo (umiestnené na prednej strane diaľkového ovládača), aby ste sa uistili, že rušenie nie je spôsobené niečím tak hlúpym, ako sú prachové častice!
Ak to blikanie nevyrieši, pokračujte v čítaní ďalších tipov.
Dôvod č. 4: „Režim párovania“ je zapnutý
Ako už bolo spomenuté vyššie, technológia Optimum využíva „režim párovania“, čo znamená, že váš diaľkový ovládač funguje odosielaním signálov do káblovej skrinky Altice One. Tento box posiela tieto signály na vašu TV obrazovku, aby vytvoril obraz.
Najčastejším dôvodom, prečo diaľkové ovládanie Altice bliká, je, že zostalo v nedokončenom „režime párovania.“ Na dokončenie musíte dokončiť obidva vyššie uvedené procesy (synchronizáciu diaľkového ovládača s boxom a potom diaľkového ovládača s televízorom). nastavenie úplne.
Oprava
Ak chcete správne spárovať diaľkový ovládač Altice a zastaviť blikanie, pozrite si kroky párovania uvedené vyššie v časti „Dôvod č. 2, oprava“!
Po dokončení „režimu párovania“ by blikanie malo prestať. Ak diaľkové ovládanie bliká dlhší čas, možno je čas na nové.
Dôvod č. 5: Vybité batérie
Poslednou príčinou blikajúceho svetla diaľkového ovládača Altice sú slabé batérie.
Keď sa batérie vybijú, váš ovládač Altice bude náhodne blikať v čase, keď ste ani nestlačili žiadne tlačidlo.
Oprava
Riešením pre vybité alebo vybité batérie je ich výmena.
Diaľkové ovládanie Altice vyžaduje tri batérie typu AAA. Okrem toho, ak z nejakého dôvodu založíte alebo potrebujete úplne vymeniť diaľkové ovládanie, väčšina obchodov ponúka zariadenie s batériami.
Súvisiace otázky
Má Altice aplikáciu na diaľkové ovládanie?
Naozaj, robia!
K dispozícii je vzdialená aplikácia Altice One (k dispozícii na stiahnutie zadarmo cez Google Play alebo Apple App Store). Umožňuje vám pristupovať k službe Optimum TV z vášho smartfónu alebo tabletu a streamovať živé televízne vysielanie, sledovať filmy alebo relácie a plánovať všetky vaše Cloud DVR Plus!
Živé televízne vysielanie je možné sledovať aj na pozadí počas surfovania.
Prečo môj ovládač Altice nezobrazuje TV sprievodcu?
Ak chcete získať prístup k rýchlej príručke Altice Once, dvakrát stlačte tlačidlo >. Tým sa stiahnu všetky relácie na každom kanáli, ktoré sa práve vysielajú. Na navigáciu do iných sietí použite šípky nahor a nadol.
Ak chcete vidieť, ktoré relácie sú naplánované na odvysielanie neskôr počas dňa, jednoducho znova stlačte >, aby ste rozšírili obrazovku sledovania. Ak stále nevidíte TV sprievodcu, vaša šípka vpravo môže byť zaseknutá alebo zlomená.
Toto video obsahuje komplexné pokyny, ako sa pohybovať v programe Altice TV Guide.
Vzdialený zväzok Altice One nefunguje – pomoc!
Nefunkčný diaľkový ovládač Altice One je zvyčajne výsledkom problému s vybitou batériou.
Každý diaľkový vyžaduje 3 batérie typu AAA, ktoré sa ľahko vymieňajú. Jednoducho odstráňte zadnú časť ovládača Altice, vyberte staré batérie, vložte nové a môžete začať!
Ak to neponúka riešenie, vyčistite diaľkové ovládanie, aby ste sa uistili, že žiadne z tlačidiel nie je zaseknuté. Okrem toho sa uistite, že žiadne predmety neblokujú infračervený signál, ktorý diaľkové ovládanie používa na komunikáciu s televízorom.
Na záver
Najčastejšou príčinou blikajúceho ovládača Altice je nedokončený proces párovania.
Ak problémy s diaľkovým ovládačom pretrvávajú aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, obráťte sa na tím zákazníckej podpory Optimum, aby ste získali odborný názor!
