Priamo uprostred vašej obľúbenej televíznej drámy obrazovka vášho televízora Vizio zrazu sčernie. Zvuk sa môže, ale nemusí ďalej prehrávať. Potom, rovnako náhodne, obrazovka opäť ožije. Ak máte tento problém s televízorom Vizio, existuje niekoľko možných príčin tohto podivného správania.
Ak sa na vašom televízore Vizio objavia náhle a náhodné čierne obrazovky, príčinou problému sú káble videa alebo HDMI, problémy s napájaním alebo nastavenie televízora Vizio. Odstránenie problému s čiernou obrazovkou je často proces odstránenia možných problémov pri zistení problému a potom výmena chybnej časti alebo resetovanie televízora Vizio.
Nájdenie občasného problému, ako je náhodná udalosť čiernej obrazovky, môže byť problém. Bohužiaľ, niektoré problémy s televízorom Vizio, ktorý náhodne zobrazuje čiernu obrazovku, môžu pri riešení problému vyžadovať pomoc servisného technika. Pred uskutočnením tohto hovoru zvážte vykonanie niekoľkých jednoduchých postupov na odstránenie problému sami.
Je výpadok obrazovky skutočne problémom?
Televízory Vizio obsahujú funkciu automatickej aktualizácie. Udržiavanie aktualizovaného firmvéru televízorov Vizio je kľúčom k najlepšej prevádzke a službám vášho televízora Vizio. Táto funkcia je jednou z najobľúbenejších u používateľov televízorov Vizio.
Môže však byť trochu znepokojujúce, keď sa váš televízor Vizio náhle vypne, sám sa vypne a o chvíľu neskôr sa znova zapne. Aj keď je to úplne normálna situácia pre televízor Vizio, ktorý sa automaticky aktualizuje, u niektorých používateľov to môže spôsobiť trochu strachu.
V tejto situácii nie je žiadny skutočný problém a nie je potrebné nič meniť. Váš televízor Vizio funguje normálne v režime automatickej aktualizácie. Váš televízor Vizio zvyčajne vykoná automatickú aktualizáciu, keď je televízor vypnutý. Za určitých okolností však môže dôjsť k aktualizácii počas sledovania TV.
Keď výpadok nesúvisí s automatickou aktualizáciou
Niekoľko problémov môže spôsobiť, že televízor Vizio náhle a náhodne zobrazí čiernu obrazovku. Niektoré z týchto situácií budú zahŕňať aj zvuk na televízore Vizio. Okolnosti a ďalšie príznaky, ktoré sa vyskytnú pri čiernej obrazovke vášho televízora Vizio, poskytujú určité vodítko k tomu, čo by mohlo spôsobiť problém. Tu sú niektoré problémy a navrhované opravy náhodných problémov s čiernou obrazovkou vášho televízora Vizio.
Krok 1: Skontrolujte napájanie vášho televízora Vizio
Uistite sa, že napájací kábel z vášho televízora Vizio je bezpečne zapojený do elektrickej zásuvky. Uvoľnená zástrčka môže spôsobiť prerušované problémy s napájaním, ktoré môžu spôsobiť, že sa váš televízor Vizio náhle vypne, sčernie a potom sa znova zapne. Ak je to problém, zvuk sa tiež zastaví, keď sa objaví čierna obrazovka.
- Odpojte napájací kábel zo zásuvky a skontrolujte, či nie je poškodený. Ak je zásuvka prasknutá alebo vykazuje známky prehriatia, môžete mať problém s elektrickým systémom vo vašej domácnosti. Ďalšiu pomoc získate od licencovaného elektrikára.
- Skontrolujte zástrčku na napájacom kábli vášho televízora Vizio. Ak sieťová zástrčka vykazuje známky prehriatia alebo topenia, máte problém s elektrickou sieťou vo vašej domácnosti. Opäť vyhľadajte elektrikára, ktorý vám pomôže určiť príčinu problému.
- Uistite sa, že napájací kábel je bezpečne zapojený do zadnej časti televízora Vizio. Odpojte napájací kábel a pred opätovným zasunutím zástrčky do zásuvky na vašom televízore Vizio ho skontrolujte, či nie je poškodený.
Ak máte v elektrickom napájaní vášho televízora Vizio prepäťovú ochranu, otestujte fungovanie televízora bez prepäťovej ochrany v obvode. Prepäťové ochrany sa môžu poškodiť a fungovať nepravidelne. Mnoho ľudí prehliada chybnú alebo poškodenú prepäťovú ochranu, keď ich televízory Vizio trápia problémy s napájaním.
Krok 2: Skontrolujte nastavenia na televízore Vizio
Televízory Vizio majú niekoľko interných nastavení, ktoré môžu spôsobiť stmavnutie televíznej obrazovky. Aj keď to naozaj nie sú problémy, ak neviete, že jedno z týchto nastavení bolo zmenené, čierna obrazovka sa môže zdať náhodná. Tieto typy problémov môžu ovplyvniť zvuk aj video na vašom televízore Vizio.
- Najbežnejším nastavením, ktoré spôsobuje čierne obrazovky, sú nastavenia spánku na televízore Vizio. Ak chcete získať prístup k nastaveniam spánku a skontrolovať ich, použite možnosť MENU. Z možnosti MENU vyberte ČASOVAČE a potom ČASOVAČ VYPNUTIA. Tento časovač má zvyčajne nastavenia v rozsahu od 30 do 180 minút. Ak je vybratý jeden z týchto časovačov, zmeňte nastavenie na nulu alebo VYP.
- Niektoré televízory Vizio môžu mať rodičovskú kontrolu obmedzujúcu aplikácie alebo kanály, ku ktorým majú vaše deti prístup. Ak neúmyselne nastavíte rodičovskú kontrolu a potom počas sledovania prepnete na kontrolovaný kanál, môže sa vám zobraziť čierna obrazovka. Toto nastavenie zvyčajne súčasne vypne zvukovú časť televízora.
Ak váš televízor Vizio po vykonaní týchto kontrol náhodne zobrazuje čiernu obrazovku so zvukom alebo bez zvuku, môžete mať závažnejšie problémy. Ďalšie tipy a návrhy si vyžadujú trochu viac práce, ale môžu nakoniec vyriešiť vaše problémy s prerušovaným zobrazovaním.
Krok 3: Skontrolujte možnosť Stlmiť obrazovku
Niektoré televízory Vizio obsahujú možnosť stlmiť alebo stmaviť obrazovku, keď streamujete čistý zvukový program. Ak chcete skontrolovať toto nastavenie, postupujte podľa týchto pokynov:
- Uistite sa, že je váš televízor Vizio zapnutý.
- Na diaľkovom ovládači stlačte a podržte tlačidlo MUTE na 3 až 5 sekúnd. Tlačidlo MUTE sa zvyčajne nachádza vľavo a pod logom Vizio na diaľkovom ovládači. Podržaním tlačidla na niekoľko sekúnd sa deaktivuje možnosť stlmenia obrazovky a váš televízor Vizio by mal zobrazovať normálnu prevádzkovú obrazovku.
Krok 4: Zapnite a vypnite televízor Vizio
Vykonaním cyklu napájania na televízore Vizio sa firmvér zastaví a reštartuje. Firmvér na vašom televízore Vizio riadi všetky operácie vrátane obrazovky. Niekedy môže chyba vo firmvéri spôsobiť náhodné udalosti čiernej obrazovky. Ak chcete zapnúť a vypnúť televízor Vizio, vykonajte tieto pokyny v uvedenom poradí.
- Vypnite svoj televízor Vizio pomocou tlačidla zapnutia/vypnutia na diaľkovom ovládači alebo na televízore
- Odpojte napájací kábel televízora Vizio zo zásuvky alebo z prepäťovej ochrany, ak ju používate.
- Stlačte tlačidlo napájania na televízore Vizio a podržte ho stlačené 15 až 30 sekúnd. To umožňuje všetkým elektronickým komponentom vášho televízora Vizio odčerpať všetku elektrickú energiu, ktorú môžu zadržať, aj keď je televízor vypnutý a odpojený od elektrickej siete.
- Zapojte televízor Vizio späť do elektrickej zásuvky alebo prepäťovej ochrany.
- Zapnite televízor Vizio a skontrolujte, či cyklus napájania eliminuje náhodný problém čiernej obrazovky
Zistenie, či je problém vyriešený, môže trvať niekoľko hodín alebo dní. Buďte trpezliví a zatiaľ si užívajte televízor Vizio.
Krok 5: Rušenie z doplnkových zariadení
Aj keď je to zriedkavé, existuje šanca, že jedno z doplnkových zariadení zapojených do televízora Vizio môže spôsobiť náhodné udalosti čiernej obrazovky. Platí to najmä pre zariadenia, ktoré môžu prevziať kontrolu nad zobrazením videa na televízore Vizio. Medzi tieto zariadenia patria videohry, DVD prehrávače alebo ovládacie boxy káblovej televízie.
Diagnostika tohto problému je proces eliminácie. Postupujte podľa týchto pokynov a zistite, či niektoré z vašich doplnkových zariadení neunáša vaše video a spôsobuje, že sa čierna obrazovka zobrazuje a mizne.
- Vypnite televízor Vizio. Nikdy by ste nemali pripájať ani odpájať prídavné zariadenia od televízora Vizio, kým je televízor napájaný. Aj keď je televízor vypnutý pomocou tlačidla na diaľkovom ovládači, niektoré vnútorné komponenty majú naďalej elektrický servis, aby sa zachovali pamäte a nastavenia.
- Odpojte všetky prídavné zariadenia.
- Zapojte televízor Vizio späť do zásuvky a zapnite ho. Skontrolujte náhodný problém čiernej obrazovky. Opäť buďte trpezliví. Môže to chvíľu trvať, kým televízor znova zobrazí problém s čiernou obrazovkou.
- Pokračujte v pridávaní doplnkových zariadení k televízoru. Ak sa na televízore Vizio zrazu opäť začne zobrazovať čierna obrazovka, došlo ku konfliktu medzi televízorom Vizio a doplnkovým zariadením. Niekedy môže byť problémom jeden z káblov, ktoré spájajú zariadenie s televízorom Vizio.
Možno budete musieť urobiť prieskum o vašom doplnkovom zariadení, aby ste zistili, či sa s rovnakým problémom stretli aj iní používatelia Vizio. Môže byť dostupná alebo známa oprava, ktorá môže problém jednoducho vyriešiť.
Krok 6: Čas získať odbornú pomoc
Ak tieto kroky nevyriešia problém s náhodným zobrazovaním čiernej obrazovky na televízore Vizio, môžete mať vážnejšie problémy. Vyskytol sa problém s riadiacou doskou videa, káblom, ktorý spája riadiacu dosku s obrazovkou, alebo podsvietením vášho televízora Vizio.
Naším odporúčaním je zavolať servisného technika vyškoleného spoločnosťou Vizio, aby sa pozrel na váš televízor Vizio. Dosky na ovládanie videa sa často dajú opraviť alebo vymeniť, znova nainštalovať káble a opraviť podsvietenie.
Udržujte svoj televízor Vizio jasný a jasný
Riešenie problémov s televízorom Vizio zobrazujúcim čiernu obrazovku môže byť náročný projekt. Problém sa často dá ľahko vyriešiť, ale diagnostika trvá nejaký čas. Stojí to za váš čas. Niektoré problémy však musíte konzultovať s vyškoleným servisným technikom alebo riskovať ďalšie poškodenie vášho televízora Vizio.
