Ring zvonček funguje ako zvonček aj ako bezpečnostné zariadenie pre domácnosti a obchodné nehnuteľnosti. Umožňuje vám vidieť, kto je pri dverách, a tiež s ním hovoriť. Toto všetko a ešte viac môžete dosiahnuť, aj keď ste mimo domova, a to prostredníctvom aplikácie Ring. Aby sa to však všetko stalo, vaše zariadenie musí byť pripojené k zabezpečenej sieti Wi-Fi.
Ak sa váš zvonček Ring nepripája k Wi-Fi, mali by ste najskôr otestovať rýchlosť internetu, posilniť signál Wi-Fi, skontrolovať chybné zapojenie, nabiť batériu, zmeniť šírku pásma a vyhľadať skryté siete. Ak problém pretrváva, možno budete musieť kontaktovať svojho osobného poskytovateľa internetu alebo člena tímu podpory Ring.
Poďme sa ponoriť hlbšie do toho, ako môžete opraviť svoje pripojenie Wi-Fi, aby ste svoj zvonček Ring mohli vrátiť do funkčného stavu.
Čo dokáže zvonček pri dverách?
So zvončekom Ring môžete mať pokoj s vedomím, že váš domov je v bezpečí. Či už ste doma, v práci alebo ste mimo, budete môcť sledovať, čo sa deje na vašom pozemku. Prostredníctvom aplikácie Ring doorbell môžete...
- Pozrite sa, kto je pri vašich dverách hneď, ako zaznamená pohyb
- Rozprávajte sa s hosťami cez obojsmerný mikrofón
- Vráťte sa späť a skontrolujte upozornenia, ktoré sú uložené vo vašej histórii zvonenia
- Zostaňte v spojení so svojimi susedmi o výpadkoch elektriny, požiaroch, vlámaniach a podobne
Dôvody, prečo sa zvonček pri dverách nepripojí k vašej sieti Wi-Fi
Keďže váš zvonček Ring musí udržiavať konzistentné pripojenie k zabezpečenej sieti Wi-Fi, problémy s pripojením bohužiaľ nie sú nezvyčajné. V skutočnosti existuje veľa rôznych príčin slabého pripojenia Wi-Fi. Tu sú niektoré z najpravdepodobnejších dôvodov, prečo sa vaše zariadenie Ring nepripája k vašej sieti Wi-Fi:
- Nízka rýchlosť internetu
- Slabý signál Wi-Fi
- Problémy s batériou alebo napájaním
- Nesprávne heslo Wi-Fi
- Použitie špeciálnych znakov v hesle
- Problémy s elektrickým vedením
- Nesprávna šírka pásma Wi-Fi
- Rušenie kanálov
- Skryté siete Wi-Fi
Čo teda môžete urobiť na vyriešenie týchto problémov s pripojením Wi-Fi?
Teraz, keď máte lepšiu predstavu o tom, čo hľadáte, môžeme sa porozprávať o niekoľkých jednoduchých krokoch, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie problému. Ako sme už povedali, existuje veľa rôznych dôvodov, prečo sa zvonček Ring nepripája k vašej sieti Wi-Fi. To znamená, že existuje široká škála riešení, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému. Našťastie väčšina z nich sú jednoduché opravy.
Otestujte si rýchlosť internetu
Nízka rýchlosť internetu môže spôsobiť, že váš zvonček bude strašne meškať a dokonca na určitý čas prestane fungovať. Rýchlosť internetu si môžete otestovať otvorením aplikácie Ring a výberom svojho zariadenia. Prejdite na nastavenia a kliknite na položku Zdravie zariadenia. Tam uvidíte možnosť Testovať Wi-Fi.
Vo všeobecnosti všetko menej ako 2 Mb/s spôsobí nižšiu kvalitu obrazu a zvuku, ale zvonček zvonku bude s najväčšou pravdepodobnosťou stále fungovať. Ak je to tak, mali by ste najprv resetovať modem a zistiť, či problém pretrváva aj po opätovnom zapnutí Wi-Fi. Ak je to tak, možno budete chcieť osloviť svojho poskytovateľa internetu, aby ste zistili, čo spôsobuje taký nízky ping.
Ak pingujete rýchlosťou vyššou ako 2 Mb/s, môžete sa bezpečne staviť, že samotná rýchlosť internetu nie je príčinou. To prinajmenšom znamená, že sa môžete s istotou posunúť vpred pri hľadaní problému so zvončekom Ring a Wi-Fi.
Presuňte smerovač
Aj keď sú rýchlosti vášho internetu vysoké, sila spojenia medzi zariadením Ring a smerovačom môže stále spôsobovať problémy. Ak chcete skontrolovať silu signálu, vráťte sa do nastavení zariadenia Zvonenie a ešte raz prejdite na Zdravie zariadenia. Svoju silu signálu si budete môcť pozrieť v časti Sieť.
Ak je signál slabý alebo veľmi slabý, skúste posunúť smerovač bližšie k zvončeku. Okrem vzdialenosti môže silu vašej siete Wi-Fi rušiť aj veľa vecí. To zahŕňa ďalšie zariadenia v blízkosti smerovača alebo hrubých stavebných materiálov, ako sú štuky, kovy a tehly. Keď všetko ostatné zlyhá, môžete tiež zvážiť zakúpenie Wi-Fi extendera na posilnenie celkového signálu.
Zmeňte svoje heslo Wi-Fi
Niekedy môže byť problém taký jednoduchý, ako zadanie nesprávneho hesla Wi-Fi. Nezabudnite skontrolovať svoje heslo a potvrdiť, že ste ho zadali nesprávne. Ak problém pretrváva aj po tomto pokuse, zavolajte poskytovateľovi internetových služieb a zmeňte heslo siete Wi-Fi. Potom budete musieť resetovať zvonček Ring a znova ho pripojiť k sieti s novým heslom.
Použitie špeciálnych znakov vo vašom hesle môže byť problematické aj pri počiatočnej inštalácii zvončeka Ring. Toto môže byť ďalší prípad, kedy by ste si mali úplne zmeniť heslo.
Ak to nechcete urobiť, vždy môžete nastaviť dočasný kód, kým sa zariadenie nenainštaluje. Keď bude pripravené, môžete sa vrátiť k svojmu bežnému heslu a nemali by ste mať žiadne problémy.
Pozrite sa na elektrické vedenie
Chybné externé zapojenie, skraty a rozbité poistky môžu spôsobiť problémy s pripojením medzi zvončekom Ring a sieťou Wi-Fi. Predtým, ako si sami skontrolujete niektorú z týchto vecí, nezabudnite vypnúť napájanie, aby ste sa nevystavili riziku zásahu elektrickým prúdom. Ak sa na to necítite, kontaktujte elektrikára alebo člena tímu podpory Ring, aby sa na to prišiel pozrieť.
Nabite si batériu
Ak váš zvonček Ring nie je napevno pripojený k vašej domácnosti, bude sa spoliehať na internú batériu, ktorú je potrebné pravidelne nabíjať. Aplikácia Ring vám však vždy povie, keď je batéria takmer vybitá, takže presne viete, kedy musíte konať.
Ak problém pretrváva a neexistuje žiadna iná realizovateľná príčina, môže ísť o problém so samotnou batériou. Ak je to tak, vždy si môžete kúpiť novú batériu pre zvonček Ring.
Skontrolujte šírku pásma Wi-Fi
Vyzváňacie zvončeky sú kompatibilné iba so sieťou 2,4 GHz, takže musíte mať smerovač, ktorý vysiela v tomto pásme. Ak je váš v pásme 5,0 GHz, zvonček ho nerozpozná.
Väčšinu času budete môcť nastaviť smerovač tak, aby zodpovedal signálu zvončeka Ring. Najlepšia vec, ako to dosiahnuť, je pozrieť si príručku k smerovaču. Pokyny sa môžu líšiť pre rôzne modely.
Rušenie kanálov
Je pravda, že vaše vlastné zariadenia môžu prekážať pri prepojení smerovača so zvončekom. Môžete sa však stretnúť aj s rušením kanálov zo susedných sietí Wi-Fi. Aby ste tomu zabránili, môžete najskôr skúsiť zmeniť polohu smerovača, aby prijímal lepšie signály.
Aj keď nebudete môcť zmeniť frekvenciu Wi-Fi, môžete zmeniť kanál frekvencie. V sieti 2,4 Hz je k dispozícii 11 samostatných kanálov, z ktorých si môžete vybrať. Pomôcť môže aj skrytie vašej siete a nižšie si rozoberieme, čo musíte urobiť, aby to fungovalo.
Pridať skryté siete
Ak je názov vašej siete Wi-Fi skrytý, zvonček Ring sa k nej nebude môcť pripojiť tak, ako je. To však neznamená, že musíte svoju domácu sieť Wi-Fi zverejniť. Počas nastavovania zvončeka nezabudnite kliknúť na možnosť Pridať skrytú sieť a pridať svoju do zariadenia. To by malo vyriešiť všetky problémy s nájdením vašej siete Wi-Fi v budúcnosti.
Súvisiace otázky
Ako dlho vydrží batéria zvončeka Ring?
Batéria vášho zvončeka Ring zvyčajne vydrží šesť až 12 mesiacov, kým ju bude potrebné nabiť. To bude závisieť od toho, akú aktivitu bude zvonček v priebehu času prijímať.
Bude môj zvonček Ring fungovať bez Wi-Fi?
Bez Wi-Fi nebudete môcť prijímať upozornenia, pristupovať k videu ani hovoriť s návštevníkmi prostredníctvom zvončeka. Váš zvonček Ring však môže stále fungovať ako bežný zvonček, ak ste ho napevno pripojili k svojmu existujúcemu zvončeku.
Ponúka Ring 24/7 podporu?
Áno, zvyčajná prevádzková doba tímu zákazníckych služieb Ring je od 5:00 do 21:00 MST, ale má 24-hodinovú horúcu linku, ktorá vám pomôže s akýmkoľvek riešením problémov so zvončekom Ring.
Záver
Ring doorbell je domáce bezpečnostné zariadenie nenáročné na údržbu, ktoré vyžaduje iba pripojenie k zabezpečenej sieti Wi-Fi. Na druhej strane existuje množstvo problémov, ktoré môžu vzniknúť s uvedeným pripojením Wi-Fi. Keď k tomu dôjde, je dôležité vedieť, aké kroky podniknúť, aby sa váš systém čo najskôr vrátil do funkčného stavu.
Dobrou správou je, že väčšinu týchto problémov môžete vyriešiť s malým úsilím alebo časom, ktorý tejto úlohe vložíte. Ešte lepšou správou je, že v prípade potreby profesionálnej pomoci bude vždy pripravený člen tímu podpory Ring.
