Môže to byť veľmi frustrujúce, keď vaše širokopásmové pripojenie začne vypadať a bliká na červeno. Je to ešte frustrujúcejšie, keď existujú rôzne blikajúce svetlá a vy neviete, čo znamenajú. Čo to znamená, ak má vaše širokopásmové pripojenie AT&T červené svetlo, ktoré bliká?
Keď váš AT&T Broadband bliká načerveno, znamená to problémy s internetovým pripojením. Problémy môžu pochádzať z výpadku služby, zastaraného firmvéru alebo problému s hardvérom. Aktualizujte svoj firmvér, skontrolujte pripojenia a skúste resetovať smerovač, aby ste problém vyriešili alebo vykonajte obnovenie továrenských nastavení. Ak všetko ostatné zlyhá, kontaktujte technickú podporu ATT.
Keď vaše širokopásmové pripojenie bliká načerveno, môže to byť ohromujúce. Tento článok sme napísali, aby sme vám pomohli prejsť krokmi, ktoré musíte urobiť, keď narazíte na tento problém.
Čo znamená červené širokopásmové svetlo?
Červený širokopásmový signál vašej brány AT&T naznačuje, že brána má problémy s pripojením na internet. Indikátor sa môže zmeniť na červenú z rôznych dôvodov, vrátane výpadku služby AT&T vo vašej oblasti alebo technickej poruchy vášho zariadenia.
To sa môže stať aj vtedy, ak má smerovač alebo brána softvérové chyby; oprava všetkých týchto problémov je však pomerne jednoduchá a dá sa vykonať v priebehu niekoľkých minút.
Prečo moje širokopásmové pripojenie AT&T bliká červeno?
Ak vaše širokopásmové pripojenie AT&t svieti na červeno, znamená to, že modul gadget nefunguje správne. Výpadok napájania alebo problém s pripojením. Nasledujú niektoré z najbežnejších dôvodov, prečo širokopásmové pripojenie AT&T bude blikať na červeno:
Čo mám robiť, ak moje širokopásmové pripojenie ATT bliká červeno?
Keď vaša širokopásmová služba ATT nefunguje tak, ako by mala, môže to byť veľmi nepríjemné. Na vašom smerovači a modeme je toľko rôznych svetiel, ktoré môžu byť frustrujúce, najmä ak si nie ste istí, čo znamenajú. Niektorí blikajú, niektorí zostávajú konštantní. Čo teda robiť, ak vaše širokopásmové pripojenie bliká načerveno?
Zapnite a zapnite modem
Reštartovanie modemu a úplné vypnutie z neho sa nazýva cyklovanie napájania. Môže pomôcť pri riešení niektorých problémov s hardvérom alebo softvérom a ak by chyba spôsobila červené svetlo, bola by to jednoduchá oprava.
Ak chcete reštartovať bránu alebo smerovač AT&T, postupujte takto:
Aktualizujte firmvér brány
Chybný firmvér môže spôsobiť, že brána prestane komunikovať s internetom, a ak vaša brána nebola nejaký čas aktualizovaná, môže to byť príčinou. Keď reštartujete vašu bránu, AT&T ju automaticky upgraduje, takže najskôr to skúste. Pred reštartovaním si poznačte verziu firmvéru, ktorý používate na svojej bráne.
Môžete to urobiť na počítači alebo telefóne pomocou aplikácie Smart Home Manager od AT&T. Ak chcete zistiť, akú verziu firmvéru máte, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Skontrolujte porty a káble
Poškodenie káblov a portov brány, do ktorých sa pripájajú, je potrebné pravidelne kontrolovať. Skontrolujte všetky ethernetové káble a porty na poškodenie; v prípade ethernetových káblov sa uistite, že výčnelok, ktorý drží konektor na mieste v porte, nie je poškodený.
The Ethernetový kábel Dbillionda Cat 8 je skvelé, ak potrebujete vymeniť káble. Môže sa pochváliť odolnejšími pozlátenými koncovými konektormi, ktoré zvládnu gigabitové rýchlosti.
Resetujte smerovač
Ak aktualizácia firmvéru alebo výmena káblov problém nevyriešila, zvážte obnovenie továrenského nastavenia brány. Pamätajte, že obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše prispôsobené nastavenia, ako je napríklad statická adresa IP alebo vlastný názov siete Wi-Fi.
Po resetovaní ich však môžete upraviť. Ak chcete resetovať bránu alebo smerovač AT&T, postupujte takto:
Skontrolujte ethernetové pripojenie
Ak sa vám nerozsvieti kontrolka siete Ethernet, skúste tieto kroky:
Poznámka: Ak používate iný ako AT&T ethernetový (RJ-45) kábel, uistite sa, že ide o priamy kábel a nie o krížený kábel. Prekrížený kábel rozsvieti zelené svetlo Ethernet, ale neumožní vám surfovať.
Obnovte výrobné nastavenia brány
Nakoniec, ale určite v neposlednom rade, brána/modem by sa mal obnoviť na továrenské nastavenia. Obnovenie továrenských nastavení môže odstrániť všetky chyby, ktoré mohli zostať v systéme, čo bráni jeho správnemu fungovaniu. Tu je postup, ako resetovať bránu/modem alebo smerovač na výrobné nastavenia:
Stojí za zmienku, že obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky uložené nastavenia a údaje smerovača. Ak sa chcete vrátiť k požadovaným nastaveniam alebo usporiadaniu, budete sa musieť znova prihlásiť do konfigurácie správcu.
Kontaktujte podporu
Pamätajte, že vždy máte na výber Kontaktujte podporu keď sa vám nedarí spustiť žiadny z tipov na riešenie problémov. Môžu musieť skontrolovať ďalšie nastavenia, ako aj ovládať váš počítač na diaľku, aby vám pomohli problém vyriešiť.
Niekedy, ak sa im to nepodarí spustiť, dohodnú si stretnutie s jedným zo svojich technikov. Týmto spôsobom máte niekoho, kto problém vyrieši a prípadne vymení akýkoľvek poškodený hardvér.
Moje širokopásmové pripojenie ATT stále bliká červeno; Čo robím?
Ak červeno blikajúce svetlo širokopásmového pripojenia pretrváva aj po dokončení krokov, ďalšia najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je zavolať na technickú podporu AT&T. Je lepšie konzultovať svoje problémy s odborníkom, pretože už môže ísť o problém s hardvérom alebo samotnou bránou.
Ak sa domnievajú, že ide o hardvérový problém, okamžite pošlú špecialistu, aby vykonal sériu testov a v niektorých prípadoch vašu bránu vymenil. Medzitým, ak ste tak ešte neurobili, skontrolujte, či je váš firmvér aktuálny. Je tiež dôležité, aby ste preskúmali hardvér vrátane káblov a v prípade potreby vykonali obnovenie továrenských nastavení.
Odporúčaná
